Política de Cookies – Seu Ritual
A presente Política de Cookies explica como a Florartech Lda. utiliza cookies e tecnologias semelhantes no Seu Ritual, em conformidade com a legislação europeia aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Diretiva ePrivacy.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador (computador, tablet ou smartphone) quando um website é visitado. Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo, garantir o correto funcionamento da aplicação e melhorar a experiência do utilizador.
Tecnologias semelhantes a cookies, como localStorage, podem ter finalidades equivalentes. A utilização atual destas tecnologias pelo Seu Ritual é descrita abaixo.
2. Que tipos de cookies utilizamos
O Seu Ritual utiliza exclusivamente cookies próprios estritamente necessários para autenticação, segurança, fluxos de marcação e preferências de idioma. Não são utilizados cookies de marketing, publicidade ou rastreamento comportamental.
3. Lista de cookies e tecnologias utilizadas
3.1 Cookies
| Nome do cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
preferred_language | Guarda a preferência de idioma da interface | 1 ano | Cookie |
booking_state | Mantém de forma segura o progresso num fluxo de marcação | 1 hora | Cookie |
client_trust | Reconhece um dispositivo de cliente previamente verificado | 20 dias | Cookie |
onboarding_token | Mantém a sessão de onboarding de um profissional | 20 dias | Cookie |
professional_session | Mantém a sessão autenticada de um profissional | 20 dias | Cookie |
3.2 Armazenamento local
O Seu Ritual não utiliza atualmente localStorage para guardar dados de autenticação, preferências ou consentimento relativo a documentos legais.
4. Finalidade da utilização de cookies
Os cookies e tecnologias semelhantes são utilizados exclusivamente para:
- Autenticação de utilizadores
- Manutenção segura de sessões ativas
- Marcação de dispositivos confiáveis
- Personalização de preferências do utilizador
- Garantia da segurança e estabilidade da plataforma
5. Base legal para a utilização de cookies
A utilização destes cookies assenta na base legal de:
- Execução de um contrato – os cookies são necessários para a prestação dos serviços solicitados pelo utilizador;
- Interesse legítimo – garantir a segurança, autenticação e correto funcionamento da plataforma.
Por se tratarem de cookies estritamente necessários, não é exigido consentimento prévio para a sua utilização.
6. Gestão e eliminação de cookies
Os utilizadores podem, a qualquer momento, configurar o seu browser para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o funcionamento correto da plataforma ou impedir o acesso a determinadas funcionalidades.
Instruções para gestão de cookies nos principais browsers:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
7. Cookies de terceiros
O Seu Ritual não utiliza cookies de terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Em contextos técnicos específicos (ex.: segurança, caching ou mitigação de ataques), podem ser utilizados serviços externos que operam a nível de infraestrutura, sempre respeitando os melhores padrões de proteção de dados e, quando aplicável, com processamento limitado e temporário.
8. Alterações à Política de Cookies
A Florartech reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário.
- Os administradores serão informados por e-mail.
- Os outros utilizadores serão informados através das aplicações, por meio de avisos ou modais informativos.
Recomenda-se a consulta periódica desta política para se manter informado sobre eventuais alterações.
9. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies, pode contactar-nos através de:
Florartech Lda. Email: [email protected]